Chính sách bảo mật

Đồ Hay Giá Rẻ ("shop", "chúng tôi") tôn trọng dữ liệu cá nhân của bạn. Trang này nói rõ shop thu thập gì, dùng để làm gì, giữ trong bao lâu, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu shop thu thập

• Ảnh của bạn khi dùng phòng thử đồ, và ảnh kết quả do AI tạo ra từ ảnh đó.
• Thông tin đặt hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú, sản phẩm đã mua.
• Tài khoản (nếu bạn đăng ký): họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, các đơn đặt lúc đã đăng nhập. Mật khẩu được mã hóa một chiều, shop không đọc được.
• Địa chỉ IP của thiết bị, chỉ để chống lạm dụng (giới hạn số lượt thử đồ, đặt hàng, đăng nhập).
• Dữ liệu chỉ lưu trên máy của bạn (không gửi lên máy chủ): chiều cao, cân nặng và số đo quần áo bạn nhập để gợi ý size; giỏ hàng; thông tin đặt hàng lần trước để điền sẵn; mã phiên thử đồ.

Shop không thu thập số tài khoản, số thẻ ngân hàng hay giấy tờ tùy thân. Bạn chuyển khoản trực tiếp qua app ngân hàng của mình.

2. Mục đích sử dụng

• Ảnh của bạn: để tạo ảnh mặc thử quần áo của shop cho bạn xem. Nhân viên shop có thể xem ảnh bạn tải lên và ảnh kết quả trong trang quản lý (chỉ người có mật khẩu quản lý) để hỗ trợ bạn khi bạn hỏi tư vấn và kiểm tra chất lượng ảnh do AI tạo. Ảnh không công khai, không dùng để nhận diện bạn, và không được đăng lên mạng xã hội hay dùng để quảng cáo nếu shop chưa hỏi và được bạn đồng ý riêng.
• Thông tin đặt hàng: để xác nhận đơn, giao hàng, đổi trả, chăm sóc khách hàng và lưu sổ sách bán hàng theo quy định.
• Địa chỉ IP: để chặn người phá (gửi quá nhiều yêu cầu, dò mật khẩu).

3. Thời gian lưu

• Ảnh của bạn và ảnh thử đồ: tự động xóa sau 30 ngày. Bạn có thể xóa ngay bằng nút ở cuối trang này.
• Thông tin đặt hàng: lưu trong thời gian cần để giao hàng, đổi trả, bảo hành và giữ sổ sách theo quy định về kế toán, thuế.
• Tài khoản: lưu đến khi bạn xóa. Sau khi xóa, đơn đã đặt vẫn được giữ như thông tin đặt hàng ở trên.
• Bộ đếm theo địa chỉ IP: tự xóa khi hết thời gian giới hạn (tối đa 2 ngày).

4. Chia sẻ dữ liệu

Shop không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các bên cần thiết để phục vụ bạn:

• Google (dịch vụ Gemini API): nhận ảnh của bạn và ảnh sản phẩm để tạo ảnh mặc thử. Máy chủ của Google có thể đặt ở ngoài Việt Nam và Google xử lý theo điều khoản dịch vụ Gemini API.
• Đơn vị vận chuyển: nhận họ tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng.
• Nhà cung cấp máy chủ, lưu trữ: nơi đặt website và cơ sở dữ liệu của shop.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

5. Sự đồng ý của bạn

Trước khi tải ảnh lên phòng thử đồ, bạn được hỏi và phải đánh dấu đồng ý. Khi bấm "Đặt hàng", bạn đồng ý cho shop dùng thông tin đặt hàng như mục 2. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 6); việc rút lại không ảnh hưởng tới những gì đã xử lý trước đó.

6. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

• được biết, xem lại và yêu cầu sửa dữ liệu của mình;
• rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
• phản đối việc xử lý dữ liệu, khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Ảnh thử đồ: bấm nút xóa ở cuối trang. Tài khoản: tự sửa hoặc xóa ở trang Tài khoản. Thông tin đơn hàng: liên hệ shop theo thông tin bên dưới, kèm mã đơn và số điện thoại đặt hàng. Shop phản hồi trong vòng 72 giờ.

7. Bảo vệ dữ liệu

• Ảnh được lưu với đường dẫn ngẫu nhiên, không liệt kê công khai; website dùng kết nối mã hóa (HTTPS).
• Trang quản lý (nơi nhân viên shop xem đơn hàng và ảnh thử đồ) có mật khẩu, khóa tạm thời khi nhập sai nhiều lần.
• Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều, đăng nhập sai nhiều lần sẽ bị khóa tạm thời.
• Mỗi đơn hàng chỉ xem được qua đường link riêng có mã bí mật, hoặc bằng mã đơn kèm đúng số điện thoại.

Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, shop sẽ thông báo cho bạn và cơ quan chức năng theo quy định.

8. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, shop cập nhật trang này và ngày cập nhật ở đầu trang.

Xem thêm Chính sách đổi trả.